Willkommen in unserem Blog. Hier erhalten Sie aktuelle Einblicke in die Projektarbeit und Transferaktivitäten des Verbundprojekts PRIDE “Wertschöpfungstransparenz und Wertschätzung als Innovationsressourcen für den Dienstleistungsbereich”. Viel Freude beim Lesen! .
Im Projekt “Perspektiven der Erwerbsarbeit – Facharbeit in Deutschland” führte die Friedrich Ebert Stiftung 2009 eine Reihe von Fachgesprächgesprächen durch. Die Vorträge aus dem Gesprächskreis “Arbeit und Qualifizierung” wurden nun in der Reihe WISO-Diskurs veröffentlicht. Unter den Beiträgen befindet sich auch ein Artikel aus dem Verbundprojekt PRIDE. Er beleuchetet die Frage, was es bedeutet, das [...]
Matthias Gouthier und Miriam Rhein erhielten für ihren Beitrag “A dynamic perspective of employee pride and its positive effects on commitment to customer service and fluctuation intention” den Best Paper Award der 2010 La Londe Conference in Service Management. Bei der La Londe Conference handelt es sich um eine der bedeutendsten internationalen Dienstleistungstagungen. Herzlichen Glückwunsch [...]
Ein kleiner Nachtrag: Am 21.4.2010 fand das 3. PRIDE-Verbundmeeting in Berlin statt. Auf der Tagesordnung stand ein Überblick über den aktuellen Stand der Teilprojekte sowie das Thema “Sichtbarkeit von Leistungsbeiträgen – ein Grundproblem der Dienstleistungsarbeit?”. Aufbauend auf den Ergebnissen vom letzten Fokusgruppentreffen wurden vier mögliche Ursachen für die mangelnde Sichtbarkeit qualifizierter Dienstleistungsarbeit diskutiert: Organisatorische Rahmenbedingungen: [...]
Pünktlich zur 8. BMBF-Dienstleistungstagung wurde die PRIDE-Website überarbeitet und ergänzt. Einen aktuellen Überblick über die Arbeiten im Verbund und in den Teilprojekten gibt der neue Foliensatz, der bei der Tagung als Dauerpräsentation zu sehen war: . Für die Tagung wurden Infoblätter zu den einzelnen Teilprojekten gedruckt, die hier nun auch zum Download bereit stehen. Bitte [...]
Das 2. Verbundmeeting am 19.11.2009 in Stuttgart begann mit einem Rückblick auf die erste Projektphase. Die Teilprojekte tauschten sich über Vorgehen und erste Erkenntnisse aus. Im Anschluss folgte eine sehr lebhafter Debatte zum Konzept “Stolz”, das aus betriebswirtschaftlicher, psychologischer und sozialwissenschaftlicher Perspektive beleuchtet und im Hinblick auf die Implikationen für die betriebliche Praxis diskutiert wurde.
PRIDE informiert vom 17-18.11.09 auf der 5. Professional Training Facts in Stuttgart über die Ziele und ersten Ergebnisse des Verbundprojekts.. . .
Organizational Identification, Pride and Health Among Newcomers: A Modification of the Job Demands-Resources Model for the Call Center Industry. Gouthier, M.; Günther, M.: Proceedings of the QUIS 2009, June 11-14, Wolfsburg, Germany. Abstract, Konferenz-Website
Am 5. Mail fand in Stuttgart im Neuen Schloss der “Innovation – Unternehmergipfel 2009” statt. PRIDE beteiligte sich am Gemeinschaftsposterstand des BMBF und war mit einem Beitrag von Herrn Modersitzki (Firma Zwick) vertreten. Informationen zur Veranstaltung: Unternehmergipfel – Innovation.-
Das erste PRIDE-Verbundmeeting fand am 7. April in Stuttgart statt. Es war ein spannender Tag. Die Kurzpräsentationen der Teilprojekte ließen vielfältige Anküpfungspunkte erkennen, die wir in den nachfolgenden Treffen vertiefend diskutieren möchten. . Der PRIDE-Flyer zum Herunterladen
PRIDE wird im EBS Insight-Newsletter 02/09 vorgestellt. . . ..
Im Dezember 2008 fiel der Startschuss für die ersten vier Teilprojekte des Verbundprojekts PRIDE “Wertschöpfung und Wertschätzung als Innovationsressourcen für den Dienstleistungsbereich”. Die verbleibenden Teilprojekte konnten am 1. Januar 2009 beginnen. Alles über das Projekt, unsere Fragen, Thesen, Lösungswege und Erkenntnisse, finden sich von nun an auf unserer Website: www.pride-online.de Vielleicht haben Sie ja Lust, [...]